A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita a Cativart, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pela Cativart, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para a Cativart e a informação sobre como interage com a mesma. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

• Cookies: são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.

• Log files: registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza um pedido de contacto, orçamento ou serviço através deste Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação do Cliente.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação do Cliente.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação recolhida através dos nossos formulários para cumprir qualquer pedido de contacto, orçamento ou serviço realizado através do Site.

Adicionalmente, usamos esta Informação para:

• Comunicar consigo

• Analisar o nossos pedidos de contacto em busca de potenciais clientes, riscos ou fraudes

• Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação sobre o serviço previamente adquirido ou serviço previamente selecionado por si.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Não partilhamos a sua Informação Pessoal.

Usamos apenas a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam e descobrem a Cativart. Como a Google usa a sua Informação Pessoal.

Podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos através do email contacto@cativart.pt

Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar um pedido de serviço) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar um pedido de serviço, contacto, ou um pedido de orçamento, manteremos a sua Informação do pedido nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação. Após a confirmação da receção do produto contratado, todos os dados relativos à sua informação pessoal serão eliminados.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos através da página “Inicio” na secção inferior da mesma ou se preferir através do e-mail contacto@cativart.pt